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亚马逊批量删review,严查黑科技--怎么办

据部分亚马逊卖家反映,买家留下的review无缘无故消失了很多,其实,这是亚马逊最近在删除review导致的,就连vp评论也未能幸免,据称,删除的review主要有找测评师评论的非VP五星好评和Top review

邮件群发索要好评

卖家们纷纷开始抱怨亚马逊的做法,单页无能为力,辛辛苦苦攒下的review一夜之间都没了,卖家们也是欲哭无泪,投诉无门

更可怕的是还有部分卖家收到了来自亚马逊发出的官方警告信,对卖家进行了降权,更为严重的直接封号,原因就是违反了卖家条款,至于具体违反了什么条款,相信也只有卖家自己心里清楚了

这是什么原因呢?我们求证了一些卖家。有知情的卖家猜测,问题可能出在买家身上,被亚马逊删除的VP评论的买家可能有黑历史,也就是之前可能这个买家账户留过假评论

另外这位卖家也称,这次亚马逊删除的review,目前美国站查的最严。卖家们也都清楚亚马逊的新政策美国站是首当其冲的,其次是欧洲站、日本站……

无论是什么原因,有一个事实不容忽视,亚马逊正在删除review的运动还在持续中,

最主要的还是卖家能把产品本身做好,你的产品本事质量好了,卖家收货满意了,自然会给你留下好评,当然可能也有部分卖家由于其他原因没能及时留下好评的,我们也可以通过一些方式向买家索要好评,比如sellingexpress的群发邮件索要好评,能在客人留Feedback好评后,自动发索要Review的邮件,同时系统还提供了邮件模版的选择,还能支持定时发送,不少亚马逊卖家都在使用,回评率也是挺不错的

索要好评

总而言之,产品为王,用心做好产品才是关键。

 

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