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想让亚马逊买家留好评,以下几点你是否做到

   

想让亚马逊买家留好评,以下几点你是否做到

每次完成一笔订单后,亚马逊卖家都希望买家能留下一个好的评价,但是往往有一些卖家是不予评价的,觉得嫌麻烦,但是买家的好评正是卖家所需要的,因为好评能影响店铺的整体销量,如果你能做到以下几点,买家留好评的几率还是挺大的

亚马逊好评

1.可以在产品详细描述中给买家灌输这样的信息,买家购买了你的产品后,在满意的情况下,如果能够及时的给予好评,那么下次再购物时可以得到一些折扣,这样能让买家知道你是一位诚信并且非常重视好评的卖家,同时为买家的第二次购买打好基础,增加回头率

2.发出货物后要及时跟进站内信,告知买家运单号,并请买家收到物品后及时给予好评,遇到对货品不满意的情况,可以提前联系你,之后双方协商解决,提醒买家慎重给予差评
3.对于客户同意收货并放款仍未评价的,需要及时沟通,同时提供一些赠品和下次购买优惠的承诺,引导买家给予你好评。这样,既提高了好评率,也提高了客户重复购买的可能性。

4.如果得到了中差评,你需要及时进行合理的解释,保持解决问题的态度,积极协商达成一致,消除中差评。不要在收到差评后也对买家恶语相向。否则你无意识的流失掉的就不单单是这一位买家,而是更多的潜在买家

总之,请把你的每一次评价机会都当做向潜在买家宣传和展示的最好的销售工具来对待,这样将为你赢来更多的订单

 

 

 

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